- nº 25
- Septiembre 2008
ESPECIAL ALTA DISPONIBILIDAD
Dentro de su actividad de Servicios de Alta Disponibilidad, Bull España lanza su Centro de Servicios Remotos (CSR). Enmarcado en la búsqueda de la calidad del servicio y en las mejores prácticas ITIL, este Centro nace con vocación de ser el punto de entrada de todos nuestros servicios de soporte. Equipado con herramientas de monitorización y control remoto, los servicios del CSR abarcan desde la más básica monitorización de servidores y sistemas a la administración remota de los mismos, pasando por servicios de HelpDesk y Soporte Remoto.
Reflejo de su compromiso con la Alta Disponibilidad, Bull presenta su propuesta de Servicio HA999, que pone a su disposición un equipo de técnicos altamente especializados y herramientas específicas con el objetivo de garantizar la Alta Disponibilidad a partir de un mínimo de 999,90 % del tiempo máximo de operación. Esto supone una duración equivalente a un tiempo de parada no planificada de 8 horas y 42 minutos por año en un sistema en producción 24x7 (8760 horas/año).
Bajo el lema “Disponibilidad Continua: más allá de la Alta Disponibilidad”, Bull amplía su gama de servidores Tolerantes a Fallos NovaScale R600 que responde tanto a la creciente demanda de rendimiento que exigen las aplicaciones en entornos abiertos y Windows®, como a la necesaria continuidad del servicio.
Estos servidores tolerantes a fallos proporcionan una disponibilidad continua de las aplicaciones ejecutadas en entornos Microsoft® Windows®, Linux y VMWare al precio de un servidor estándar. Ideales para entornos de explotación desasistidos y aplicaciones departamentales críticas, proporcionan un considerable ahorro en los costes de explotación y mantenimiento.
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